Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента

Вопрос

Есть ли разница между письменным или электронным обращением граждан?

Ответ

Нет никакой разницы между письменной и электронной формой обращения. Согласно ст. 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон № 59-ФЗ) обращение гражданина - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

То есть даже устное обращение гражданина является обращением, которое рассматривается в соответствии с требованиями указанного закона.

Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает адресата, которому направляется обращение (должностное лицо или организацию), а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (п.1 ст.7 Закона № 59-ФЗ). В случае необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии (п.2 ст.7 Закона № 59-ФЗ).

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке , установленном Законом № 59-ФЗ.В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть отправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (п.3. ст.7 Закона № 59-ФЗ).

Тема

Обращения граждан

parentSyncElement

25

Вложения

Тип контента: Элемент
Создан в 08.08.2018 15:37 пользователем: PORT-WEB1\sh-sync
Изменен в 04.11.2024 13:06 пользователем: PORT-WEB1\sh-sync